
Luno 其实算是目前 Malaysia 用户比较熟悉的加密资产平台之一。尤其很多刚开始接触 Bitcoin 的大马用户,第一站基本上都会先听到 Luno。
这篇文章会比较偏真实使用体验分享,包括我自己注册、KYC 验证、MYR 入金、买币、提币,以及实际使用过程中的一些优点和缺点。
如果你是第一次接触加密资产,或者正在考虑要不要用 Luno,希望这篇会比一般官网介绍更真实一点。
为什么很多马来西亚新手第一站会用 Luno?

如果你在马来西亚刚开始接触加密资产,大概率已经听过 Luno。尤其在 2020–2021 那波牛市期间,不少大马用户人生第一笔 Bitcoin,就是在 Luno 买的。
这也是我自己接触的第一个交易平台,它整个方向蛮偏新手用户,界面干净,也不会一打开就跳出一堆复杂交易功能。对于刚入门的人来说,压力不会太大。因为有些国际交易所虽然功能完整,但第一次看到各种 K 线、杠杆和红红绿绿数字的时候,很容易直接看傻。而 Luno 给人的感觉会比较像:先让你慢慢习惯加密资产。这也是为什么不少 Malaysia 用户第一站会先选它。
另一个原因,是它支持 MYR 入金、本地银行转账,而且本身还是受到 SC(Securities Commission Malaysia)监管的平台。第一次买 Bitcoin 的人,通常最担心的不是赚不赚钱,而是平台到底安不安全、操作会不会太复杂。尤其现在加密货币诈骗越来越多,大部分人刚开始都会比较谨慎。而 Luno 至少会给人一种正规、轻松的感觉,不少大马用户甚至会直接说:“至少不像那些奇怪的海外交易所。”这种安全感,也是 Luno 最大的卖点之一。
另外,Luno 的网页版也蛮容易上手。虽然功能不像一些大型国际平台那么多,但对于刚开始接触加密货币的用户来说,反而会更简单直接。
注册和 KYC 流程,其实比很多国际交易所简单
注册流程其实蛮顺畅,输入邮箱、验证手机号码、上传 IC 或护照,然后再做自拍身份认证就可以了。App 也会一步一步引导你,所以整体不会太复杂。
我个人觉得审核速度算快。我是在下午提交资料,大概不到一小时就通过。不过这个还是要看情况,我在社区也看到一些用户提到,牛市高峰期的时候审核速度会明显变慢。如果自拍不够清楚,或者名字跟银行资料对不上,也可能会被要求重新提交。
Luno 有没有 P2P?为什么很多人会问这个?

“Luno 有没有 P2P?”这是我遇到最多的问题之一。尤其已经习惯 P2P 买币的人,通常都会特别在意这个。
Luno 没有那种开放式用户交易市场,也不能像一些国际平台那样自己挂单卖 USDT,更不能选择 TNG、GrabPay、DuitNow 这些付款方式跟别人直接交易。它整体还是比较偏传统交易所模式,基本上就是 MYR 入金之后,直接买加密资产。
所以整个流程会简单很多,但自由度当然也没那么高。
我自己觉得,这跟它的监管方向有关系。因为 Luno 本身是受马来西亚 SC 监管的平台,所以很多东西会偏保守一点。不过如果你只是普通投资者,其实影响不会特别大。
FPX 入金体验,确实比很多海外交易所自然很多

我自己是用 Maybank FPX 入金,整体流程比想象中顺。虽然银行页面还是会跳 TAC 和几个确认步骤,但大马用户基本上都很习惯这种流程,所以不会太复杂。那次转完之后,过几分钟余额就显示在 app 里面了。
我觉得 Luno 对新手比较友好的地方,是它会尽量把复杂步骤简化掉。至少第一次买 Bitcoin 的时候,不会一开始就面对钱包地址、网络选择、USDT 链这些东西。对于刚接触加密资产的人来说,差别其实蛮大。
不过有一次我重新整理 app 的时候,余额没有马上更新,当时吓了我一跳,还以为是不是转失败了。结果过一下又正常显示出来。虽然最后没什么问题,但多少还是会紧张一下。
很多人第一次用的时候,不一定会注意到买卖价差
另外一个我觉得很多测评比较少认真提到的,是即时买入和交易页面的费用与价格差异。
我后来才发现,Luno 即时买入/卖出的实际成本,通常会比很多人想象中高一些,因为里面已经包含了买卖价差。刚开始小额买币时,可能不会特别明显,但我后来跟其他平台比对价格,才发现差距确实存在。
而切换到 Luno Exchange(交易页面) 后,费用会低很多,采用 Maker/Taker 模式:
- 挂单(Maker):最低可到 0%(视交易量阶层)
- 吃单(Taker):从 0.60% 起,随交易量增加而降低
所以如果只是偶尔小额买 Bitcoin,用即时买入很方便;但如果买币次数或金额变多,建议尽量用 Exchange 挂限价单,能明显省下费用。
MYR 提币手续费只需 RM 0.10,工作日通常当天或隔天到账。加密货币提币则是动态网络费,第一次建议小额测试。
实际费用与网络费会随市场情况变化,建议下单前参考 Luno 官方说明。
Luno 的即时买入和交易页面,很多人会搞混
而且很多新手第一次用的时候,通常不会知道 Luno 的“即时买入”和“交易页面”是两种不同的买法。大部分人都会直接按“Buy”,然后马上成交,因为流程会比较简单。
后来我才发现,交易页面的价格通常会更好一点,只是界面会比较像真正的交易平台。第一次看到那些买卖价格和数字的时候,有些人会不太习惯,所以最后还是会直接用即时买入。
不过如果是长期买币,这种价格差距久了还是会慢慢累积。
用下来最大的感觉:它真的很适合新手
不过老实说,我觉得 Luno 最大的优点,不是在功能有多强,而是它会让刚接触加密资产的人没那么紧张。这个点我反而觉得蛮重要。
因为现在不少国际交易所,已经越来越像专业交易平台。对老玩家来说当然很好,但如果是第一次买 Bitcoin 的人,一打开看到各种图表和功能,很容易直接头大。
而 Luno 给人的感觉会比较简单一点。尤其是那些 30+ 岁才刚开始接触加密资产、只是想小额投资,或者不想研究太多技术分析的人,用起来会轻松不少,也比较容易开始。
但交易频率比较高的人,很快就会觉得它不太够用
但如果你已经开始认真交易,应该很快就会觉得 Luno 有点太简单。我自己用了几天之后,就慢慢开始有这种感觉。刚开始会觉得界面简单是优点,但后面会发现功能真的不算多。
尤其如果你平时已经习惯功能比较完整的交易平台,Luno 会比较像给新手使用的平台。它的币种不多,也没有合约功能,图表功能也偏基础。用久之后,会慢慢感觉功能还是偏少。
另外我自己重新整理 app 的时候,偶尔也会感觉反应稍微慢一点。虽然不算严重,但行情波动比较大的时候,我有看到一些用户抱怨卡顿、下单延迟,或者 app 卡住。这类用户讨论在 Reddit 和 App Store 其实都看得到。
为什么有些用户后面会开始研究其他平台?
所以现在不少大马用户,最后都会变成一种很常见的模式:用 Luno 做 MYR 出入金,然后再到其他平台交易。
因为单论法币体验,Luno 确实方便,尤其对刚接触加密资产的人来说会轻松很多。但如果开始认真交易,慢慢就会发现它的功能还是偏简单。
尤其是想研究更多币种、压低手续费、开始接触合约,或者交易频率比较高的人,后面通常都会开始看看功能更完整的平台。
所以在大马加密资产圈,Luno 更像是很多人的入门第一站。
Luno的优点与缺点
优点
新手界面最友好
MYR FPX 入金超方便
监管合规,安全感强
缺点
即时买入费用较高(2%)
币种相对少、没有合约
进阶交易功能较基础
Luno 值得用吗?
如果你问我 Luno 值不值得用,我会觉得如果你是加密资产新手,它确实是一个不错的开始。尤其适合那些想安全入门、想直接用 MYR 买 Bitcoin,或者不想一开始就研究太多复杂交易功能的人。整个 app 的使用体验会比不少国际交易所轻松很多,对第一次接触加密资产的用户来说也比较容易上手。
编辑点评

Luno 是一个很适合 Malaysia 新手入门,但未必适合长期进阶交易。
黄佩玲 · 加密货币编辑
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Luno Malaysia 常见问题 (FAQ)
是的,Luno 属于获得马来西亚 Securities Commission(SC)批准的合法 Digital Asset Exchange(DAX)平台之一。所以很多 Malaysia 用户第一次接触加密资产时,会觉得它比一些海外交易平台更安心。
支持。Malaysia 用户可以直接使用 MYR 入金,整体流程对新手来说算简单。我自己测试的时候,基本上通过 FPX 和本地银行转账就能完成,不需要像某些海外平台那样,先去别的平台买 USDT,再转来转去。对于第一次接触加密资产的用户来说,这种体验会轻松很多。
没有。Luno 目前不提供像 Binance P2P 那种用户之间自由交易的市场。它整体会比较偏传统受监管交易平台的路线,主要是直接用 MYR 买卖加密资产。
我觉得算容易。Luno 的界面整体偏新手友好,第一次接触加密资产的用户基本上不会太难上手。尤其它会尽量减少钱包地址、网络选择、复杂交易工具这些东西,所以第一次买 BTC 的时候不会有太大压力。这个也是很多 Malaysia 新手会先选择 Luno 的原因之一。
可以。很多新手一开始会直接用即时买入,但其实 Luno 也有交易页面功能,可以自己设价格,用限价单等待成交。不过整体交易功能还是会比一些大型国际平台简单很多,所以如果你已经是交易频率比较高的用户,后面大概率还是会觉得功能不太够。
整体来说算正常。不过加密资产提币本身还是有风险,尤其第一次操作的时候,一定要确认钱包地址、网络和币种有没有选对。因为加密资产一旦转错,大多数情况下都很难找回来。我自己第一次提币的时候,其实也会习惯重复检查很多次地址,这种紧张感应该很多加密资产用户都会懂。
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作者
黄佩玲 · 加密货币市场分析师
黄佩玲出身吉隆坡,现居八打灵再也,主要为马来西亚华语读者撰写加密市场相关内容。曾任职于 iMoney.my、CIMB Bank、Luno Malaysia 及 Tokenize Malaysia,2023年起独立写作。专注于本地持牌交易所、SC监管动态、MYR入出金实务,以及华语用户在实际操作中最容易忽略的细节。
专栏方向: 马来西亚持牌交易所 · SC监管动态 · MYR入出金实务 · LHDN税务基础
学历: 马来亚大学(Universiti Malaya)计算机科学系 学士
经历: iMoney.my → CIMB Bank → Luno Malaysia → Tokenize Malaysia → 独立写作
